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卡片退款久久未有音信?来查下哪方出了岔子!

  网购使用信用卡作为支付方式,后面对收到的商品不满意,申请了退款。按理说这退款是原路径退回,退回到信用卡中才对。可是在这过程中出了岔子,网购平台显示的退款成功,可这退款款项却迟迟没有打到信用卡账上。这到底是怎么回事呢?下面小编给大家分析分析吧。

  


  一般来说,通过信用卡支付的网购订单申请了退款,退款周期在1-15天之间。退款到账之后,开通了余额变动提醒短信服务的小伙伴会收到银行的发来的短信提醒;绑定了公众号的小伙伴能收到退款到账提醒。
  
  若超出了正常的信用卡退款周期,退款仍迟迟未到账的,大家可以按着下面这两个方法来查询下是怎么回事:
  
  1、看看信用卡退款到账是否已经超出了银行规定的到账时间,一般来说碰上节假日,这到账时间就会会顺延。建议大家最好是详细查下信用卡账单情况;
  
  2、查询过后发现信用卡退款确实已经过了规定的到账时间,在信用卡账单也查不到到账情况,这时持卡人可直接拨打信用卡客服电话热线,让客服协助解决。
  
  这里要着重给大家提提一种特殊情况,信用卡退款到账赶在了账单日之前,那这退款会被优先用来抵扣信用卡消费金额。这情况会给持卡人一种没有退款未到账的错觉。
  
  小编总结:信用卡退款迟迟未到账,大家可以按着上述方法来自查下是什么原因。