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焕新开启手银5.0时代 建行细致为客营最优服务环

  近日,建行手机银行5.0以“智慧焕新,5限想象”的主题智耀上市,体现了建行跳出传统模式加快变革的行动力,以及其更全方位定位用户生活品质的决心。



  作为移动金融领域的先行者,多年来建设银行秉承“移动优先”策略,手机银行历经10次重大服务升级,如今用户已超3亿人。2011年至2017年期间,建设银行陆续发布客户端4大版本。本次推出的5.0版,相较前期版本提供全新视觉感受与使用体验,让金融科技惠及更广大人民群众。通过“新金融+高科技”,让银行服务更轻盈、更亲和、也更有温度。
  
  ●所想——帮您省心省力
  
  智能指引,关怀备至。手机银行5.0版在银行业推出信息无障碍服务,借助图像识别、语音识别等新技术为视觉障碍群体使用银行服务提供便利。通过语音交互,手机银行即可识别用户意图,实现智能指引,让用户享受“只动口,不动手”的快速直达服务。
  
  ●所焕——五大频道,全面服务
  
  手机银行5.0版全新规划功能设计,丰富应用场景,升级“首页”“信用卡”“投资理财”“悦享生活”“我的”五大频道交互界面,深度融合金融与生活,满足用户多样化场景服务需求,全面提升用户服务能力和品质。
  
  ●所变——为您安全保驾护航
  
  建设银行通过数字技术精准把握用户需求,通过手机银行5.0版为用户打造因时因地的个人专属界面,提供“一人千面”的个性化产品和服务,UI界面更亲切、简约,交互设计更便捷、易用。同时,实现更加精准的消息推荐,帮助用户轻松掌握感兴趣的资讯,让手机银行服务变得更有温度。
  
  ●所需——打造品质生活
  
  买房、买车、发工资、装修、还款、投资……一次次一笔笔,“它”记得您所有的努力。手机银行5.0版全面布局用户服务场景,提供水电燃气等生活缴费的同时,与合作机构共同推出智慧政务、医疗健康等场景服务,让更多用户能够享受建设银行带来的便利。
  
  未来,建设银行将继续践行数字化经营理念,坚持“移动优先”策略,将建行手机银行打造为功能完备、特色突出、技术先进、个性定制的一站式服务平台,为广大客户提供更加智能、高效、便捷、安全的移动金融综合服务。